方式一：可以携带有效证件自行前往网络中心各校区办公室重置密码。

方式二：如果用户不方便前往网络中心修改密码，请按如下步骤申请重置密码：

1. 将用户有效证件（例：华师一卡通、学生证、工作证、录取通知书、身份证、护照，选其中一种证件即可）与写有“申请重置统一身份认证用户密码”字样以及日期的白纸放一起拍照或扫描；（文字和日期必须手写或打印，由修图软件添加的视为无效）
2. 拍摄用户本人手持证件（要求人脸清晰）以及写有“申请重置统一身份认证用户密码”字样以及日期的白纸的照片；
3. 将上述扫描件以及照片发送电子邮件至sso@scnu.edu.cn，邮件正文请注明用户统一认证账号（教师为教工号，学生为学号）；
4. 发送邮件后，请耐心等待来自sso@scnu.edu.cn的回复邮件。
5. 仅限工作日正常上班时间提供人工服务。

注意：采用方式二重置密码的用户，每次提供的照片只能用于当次重置密码服务，不得重复使用！